La formation de nos partenaires, tant en Suisse qu'à l'étranger, est un élément très important pour KYBURZ. Au cours de la formation, les partenaires sont spécifiquement formés à la technologie de nos véhicules ainsi qu'à notre entreprise. De cette façon, nous pouvons garantir le meilleur service à nos clients dans le monde entier.
En raison des restrictions actuelles, nous avons dû repenser nos cours de formation afin qu'ils puissent être dispensés à distance (via Internet). Au début de l'année, nous avons formé nos partenaires suisses à ce système.
Cette formation a été suivie d'une formation de niveau B pour nos partenaires norvégiens et finlandais, axée sur le KYBURZ eTrolley.

Sur la base de cette expérience, une formation de base en ligne pour certains nouveaux partenaires de niveau B a eu lieu le 20 mai, qui était cette fois axée sur le DXP et le PAH.
Cette formation a réuni nos partenaires autrichiens, nos partenaires de Macédoine du Nord et des nouveaux employés de nos partenaires suisses. Au total, treize participants ont pu suivre les différents modules et poser leurs questions à nos formateurs :

• Ali Shabani : Mécanique
• Abel Olaechea : électronique et diagnostic
• Hanspeter Wepfer : Gestion de la flotte
• Eric Nève : Présentation de la société et administration

L'ensemble a été coordonné par Willy Federer, qui travaille habituellement sur la documentation technique et qui,  pour l'occasion,  a été chargé de la mise en œuvre technique.
Après notre formation, les partenaires ont dû passer un examen en ligne afin de recevoir le certificat correspondant.