La flotte de DXP en Australie comprend actuellement 2136 véhicules répartis sur le continent. Le service est assuré par des partenaires de service locaux soutenus par KYBURZ Pty.

Avec un tel nombre de véhicules, il y a naturellement beaucoup de cas de service et il est assez difficile de garder la trace des cas les plus urgents. Le système Fleet soutient nos collègues australiens avec un rapport d'exception. Ce rapport ne recense que les cas les plus importants, par exemple les véhicules :

• dont la tension de la batterie est tombée en dessous de 24,8 V, c'est-à-dire qui sont sur le point de se décharger profondément.
• dont la consommation d'énergie est supérieure au seuil d'alerte depuis plus de 5 jours.
• qui ont eu une erreur ou un avertissement le jour précédent.

Le rapport est envoyé au format Excel et comprend également la localisation du véhicule et le nombre de jours pendant lesquels un problème est en suspens. Cela permet à Joshua ou Bent, en tant que destinataire, de filtrer et de trier davantage la liste en fonction de ses propres besoins et d'intervenir spécifiquement auprès de la poste ou des partenaires de service.

Hanspeter Wepfer se fera un plaisir de répondre à vos questions.