Für Fragen rund um unsere Fahrzeuge bieten wir unseren Partnern einen 2nd Level Support an.
Für den Support gibt es zwei Fachbereiche: Elektronik und Mechanik.
Für Elektronik-Fragen bieten wir seit November 2020 auch Support via WhatsApp an.
Da der Support via WhatsApp sehr gut ankommt, bieten wir auch für die Fragen im mechanischen Bereich ab sofort Support via WhatsApp an.

Dieser 2nd-Level-Support kann natürlich nicht nur von Partnern sondern auch von Mitarbeitern genutzt werden.
Einzige Einschränkung: Unter den mobilen Nummern wird ausschliesslich Support via WhatsApp gemacht. Telefonische Anfragen sollen über die Festnetz-Nummer gemacht werden.

2nd Level Support Elektronik:
Telefonisch: +41 44 866 40 31
WhatsApp: +41 79 827 40 86

2nd Level Support Mechanik (TechDispo):
Telefonisch: +41 44 866 40 40
WhatsApp: +41 76 698 89 89