Ausgabe: Mo, 19.07.2021
Remote-Schulung für KYBURZ Servicepartner
Die Ausbildung unserer Partner, sowohl in der Schweiz als auch im Ausland, ist ein sehr wichtiges Element für KYBURZ. Bei der Ausbildung werden die Partner spezifisch zur Technik unserer Fahrzeuge sowie zu unserer Firma geschult. So können wir unseren Kunden weltweit den besten Service garantieren.
Aufgrund der aktuellen Einschränkungen mussten wir unsere Schulungen so umgestalten, dass sie auch Remote (via Internet) abgehalten werden können. Zu Beginn des Jahres haben wir unsere Schweizer Partner mit diesem System geschult.
Es folgte eine B-Level-Schulung für unsere norwegischen und finnischen Partner mit dem Schwerpunkt auf dem KYBURZ eTrolley.
Aufbauend auf diesen Erfahrungen fand am 20. Mai eine Online-Grundschulung für einige neue B-Partner statt, welche sich diesmal auf den DXP und den PAH konzentrierte.
Diese Schulung brachte unsere österreichischen Partner, unsere Partner aus Nordmazedonien sowie neue Mitarbeiter unserer Schweizer Partner zusammen. Insgesamt dreizehn Teilnehmer konnten die verschiedenen Module verfolgen und ihre Fragen an unsere Trainer stellen:
- Ali Shabani: Mechanik
- Abel Olaechea: Elektronik und Diagnostik
- Hanspeter Wepfer: Fleet Managemet
- Eric Nève: Unternehmenspräsentation und Admin
Das Ganze wurde von Willy Federer koordiniert, welcher normalerweise an der technischen Dokumentation arbeitet und für die technische Umsetzung verantwortlich war.
Im Anschluss an unsere Schulung mussten die Partner eine Online-Prüfung ablegen, damit sie das entsprechende Zertifikat erhalten.
Zusätzlich werden Neuigkeiten auch monatlich durch unseren Newsletter per Mail verschickt.