Die DXP Flotte in Australien umfasst momentan 2136 Fahrzeuge, die über den ganzen Kontinent verteilt sind. Der Service wird durch lokale Servicepartner durchgeführt, die von KYBURZ Pty. unterstützt werden.

Bei der grossen Anzahl an Fahrzeugen ergeben sich naturgemäss viele Servicefälle und es ist ganz schön anspruchsvoll, den Überblick über die dringendsten Fälle zu behalten. Das Fleet System unterstützt unsere Kollegen in Down Under mit einem Exception Report. In diesem Report sind nur die wichtigsten Fälle aufgelistet, z.B. Fahrzeuge:

• deren Batteriespannung unter 24.8 V gefallen ist, die also kurz vor der Tiefentladung stehen.
• deren Energieverbrauch seit mehr als 5 Tagen über der Warnlimite liegt.
• die am Vortag einen Error oder eine Warnung anstehen hatten.

Der Bericht wird im Excel Format versandt und beinhaltet auch den Fahrzeugstandort und die Anzahl Tage, die ein Problemfall schon ansteht. So kann Joshua oder Bent als Empfänger die Liste nach eigenen Bedürfnissen weiter Filtern und sortieren und gezielt bei der Post oder den Servicepartnern intervenieren.

Hanspeter Wepfer steht euch bei Fragen gerne zur Verfügung.