Chris Lake, ein in Neuseeland lebender Amerikaner, war bei der Neuseeländischen Post für die Einführung des KYBURZ DXP zuständig. Nachdem er die Neuseeländische Post verlassen hat, hat er bei uns zu arbeiten begonnen und ist seither für die Kommunikation mit der Australischen Post zuständig. Chris lebt in Neuseeland. Aus diesem Grund hat er vor Corona viel Zeit damit verbracht von Neuseeland nach Australien und zurückzureisen, um unser Team in Australien und die Australische Post zu treffen. Ebenfalls war er auch bei der Ausbildung unserer Servicepartner in Australien stark involviert.

Im März 2020, kurz bevor die ersten Fahrzeuge der zweiten 1000er-Bestellung der Australischen Post eintrafen, schloss Neuseeland wegen Corona seine Grenzen und es war Chris nicht mehr möglich zu reisen. So unterstützte er während des letzten Jahres aus dem Homeoffice das Team in Australien und der Schweiz. Die Absprachen mit der Australischen Post wurden ebenfalls alle auf digitale Kanäle verlegt.

Mitte April 2021 wurde der quarantänefreie Reiseverkehr zwischen Australien und Neuseeland wieder aufgenommen und so konnte Chris zum ersten Mal seit über einem Jahr wieder nach Australien reisen.

Mit dem Team wurde die bevorstehende Auslieferung der Fahrzeuge, welche derzeit in Embrach produziert werden und die allgemeine Situation mit der Australischen Post, einschliesslich neuer Prototyp-Fahrzeuge und dem eTrolley besprochen. Am Abend traf sich das ganze Team zum gemeinsamen Abendessen.

Am nächsten Tag flog Chris nach Canberra, um sich mit Colin Hindle, dem Australia Post Manager, zu treffen. Colin ist für alle KYBURZ Fahrzeuge in Australien verantwortlich. Während der letzten drei Jahre trafen sich Colin und Chris mindestens einmal im Monat. Es war also ein erfreuliches Ereignis, als sich die beiden nach über einem Jahr wieder live sehen konnten. Sie diskutierten über die anstehenden KYBURZ DXP-Lieferungen und die laufenden Tests mit dem eTrolley. Ebenfalls wurde über den Prototypen DXP 7.0 gesprochen, welcher derzeit bei uns in der Schweiz entwickelt wird.

Am Ende seiner Reise wurden Chris' Reisepläne etwas durcheinander gebracht: Neuseeland hat die Flüge von Sydney wegen neuer Covid-Fälle in der Gegend vorübergehend eingestellt.

Auf Umwegen hat es Chris wieder nach Neuseeland geschafft. Chris wird wohl weiterhin grösstenteils von zu Hause aus arbeiten.

Wir hoffen, dass der Alltag bald zurückkehrt und er mit Kunden und Kollegen wieder häufiger persönlich in Kontakt sein kann.

Hast du Fragen zu KYBURZ Australia? Gerne gibt dir Chris Lake oder Philipp Heim Auskunft.